【精华】管理类实习报告汇编五篇

时间:2024-04-08 06:09:32
【精华】管理类实习报告汇编五篇

随着个人的文明素养不断提升,报告十分的重要,报告成为了一种新兴产业。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的管理类实习报告5篇,希望能够帮助到大家。

管理类实习报告 篇1

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、公司简介

这次我实习的地方是Xx省 Xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金 Xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由Xx省旅游局核准,Xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营Xx境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实习内容

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。

自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐。

管理类实习报告 篇2

公司领导把我安排在运营管理部,起初还担心该部门的领导会不会太严肃,同事会不会难相处,但很快的,这些担忧就被排除了。

运营管理部是清一色的男生部落。张经理,这个部门的老大,但一点都不会让人感到畏惧,反而给人一人亲切感,他对我的工作;杨经理,给我的第一印象就是“很可爱的一个大男生”(可能我对他的这种形容有点不妥,但实在是想不出还有其它更恰当的形容词了),他脸上总挂着他的招牌笑脸;武刚,高大帅气的男生,而且篮球打得挺棒(当然,这是后来才知道的)。这几位男同胞们都挺幽默的,愉快的气氛很快的让我融入了这个小团体。

我对物流的概念,了解的知识浅显。对于物流的本身感到很神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合,但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。就以我现在所属的长沙分公司运营管理部的工作范围来说,已是很复杂的了。

刚开始进入工作状态的时候,感觉一头雾水,幸好在领导和同事的帮助下,逐一对各个业务的进行了解。长沙分公司主要有几个业务单元:销售物流(又分长沙销售物流部、南海销售物流部、十堰办事处)、供应物流一部、生产物流一部。运营管理部主要是负责对整个运输和配送过程进行监控、协调、组织运力,对承运商的管理和关系维护,根据单据及运输评价考核承运商。

例如长沙销售物流部是发车量最多的,但同时事故率也高,有人为因素也有非人为因素,为了提高安全操作意识,降低事故发生率,对此公司也相应的制订了安全管理办法。还有其它所存在的问题,都一一 ……此处隐藏9477个字……企业。在生产工艺上采用了国际最先进的改良西门子法,运用DCS自动操控系统,建立了国内一流的生产线,纯化、干燥、合成、精馏等主要生产工序均实现了自动化控制,产品纯度达到99。5%。附属产品四氯化硅主要用于制造有机硅化合物,如硅酸酯、有机硅油、高温绝缘漆、有机硅树脂、硅橡胶和耐热垫衬材料。也是今后生产原料。经过三年多的不断发展,生产规模不断扩大,工艺技术日趋成熟,产品质量稳步提高,经济效益大幅增长。XXXX年、XXXX年分别实现销售收入7981万元、 8367。8万元 。实现利润998。7万元、1123。4 万元。

公司坚持科技创新、自主研发,推行科学化、规范化、标准化管理,获得实用新型专利6项、发明专利1项,先后通过了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理和OSHMS18001职业健康安全管理三项体系的认证,获得了国家级高新技术企业、焦作市高成长性30高企业、焦作市科技型中小企业等荣誉,技术研发中心被认定为省级企业技术中心和河南省氯硅烷工程技术研究中心。

下一步,公司将围绕“发挥技术优势、扩大主业规模、延伸产业链条,实现可持续发展”的总体思路,加大研发力度,加快项目建设,力争用3—5年时间,建设以30万吨三氯氢硅、1250万片单晶硅切片等项目为主的光伏新能源产业基地和以10万吨有机硅、1。5万吨气相法白炭黑等项目为主的有机硅新材料产业基地,高分散型白炭黑广泛用于硅橡胶、高档涂料、油墨、胶粘剂、化妆品、牙膏等领域,被称为工业味精;另该项目有效利用了高污染物四氯化硅,解决了环保问题,同时为企业创造了经济效益,发展前景很好。预计年销售收入将突破1亿元,利税达到8千万元。

(三)行业发展前景

我国三氯氢硅生产企业目前规模仍然偏小,产业集中度仍然偏低,未能发挥出规模优势。公司作为全国大型的三氯氢硅生产企业之一,预计XXXX年、XXXX年的市场占有率仅为约4%左右。

具体而言,目前我国三氯氢硅生产的市场竞争分为三个层次:第一层次:大多数中小企业集中在0。5—2万吨/年的产能,但产能利用率不高,产品质量较差,能耗相对较高,其未来市场发展空间有限。第二层次:部分大中型多晶硅生产企业通过自建三氯氢硅生产装置或四氯化硅氢化还原装置,实现部分三氯氢硅自给,但与专业从事三氯氢硅的生产大型企业相比,其三氯氢硅生产技术尚处于摸索阶段,产品纯度达标但仍与专业厂商有差距;其四氯化硅氢化还原装置大多仍处于调试运行阶段,技术工艺不成熟,利用率不高,产出的三氯氢硅纯度较差。第三层次:以本公司等为代表的国内大型三氯氢硅生产企业技术领先,规模相对较大,产品纯度高于行业平均水平,已经得到了各大多晶硅生产企业的广泛认可。

未来五年,随着多晶硅需求量地不断提升,以及行业内外企业的逐步扩产,我国三氯氢硅生产的市场竞争格局将发生重大变化,主要表现在:第一,中小型三氯氢硅生产企业不具竞争优势,将逐步被淘汰,产能和市场将向行业内龙头企业集中;第二,大中型多晶硅生产企业三氯氢硅生产及四氯化硅氢化还原的技术将逐步成熟,但其三氯氢硅生产技术仍与专业三氯氢硅生产企业存在差距,产品仍无法满足自身需求且单位生产成本相对较高;第三,大型三氯氢硅生产企业将逐步通过改善技术工艺和扩大产能等占领市场优势地位。

我们认为,虽然多晶硅行业被认为产能过剩,但国家已出台相关政策淘汰小型多晶硅生产企业,旨在提高产能利用率、降低能耗。而近年来我国太阳能光伏产业发展迅速,大型企业技术成熟,将受到政策鼓励发展。目前尚宇公司生产工艺先进,产品质量优越,已与各大型多晶硅企业形成了长期的合作关系,同时,在客户开发上保持了多样化,重点在电子级多晶硅和有机硅领域重点开发新客户。

二、企业财务管理的说明与评价

(一)会计机构的设置及分工

本公司会计机构设置如下:

财务总监主要职责是主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划。每年度都要进行年度综合计划,年末要对全年计划完成作出分析及评价。

财务处长主要职责是全面负责财务部的日常管理工作,和组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行同时负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作,协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作。

财务副处长的主要职责是审核会计凭证,组织人员编写报表,管理与银行及其他机构的关系,同时协助管理日常财务工作。

出纳的主要职责是按规定每日登记现金日记账。根据记账凭证收付现金。每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金及有价证券安全。

财务会计的主要职责负责职工工资发放,税费代缴:根据人力资源部提供的工资表,支付工资、补贴、津贴、奖金;根据税法规定计算、代扣个人收入所得税,办理代扣费用款项,计算实发工资额。制作记帐凭证,保证各类凭证真实性、合法性;填制明细帐、总账;负责计算机的记帐、结帐和帐簿输出等管理工作。保管财务票据,管理会计档案。

成本会计的主要职责是负责生产成本的核算,认真进行成本、开支的事前审核,要严格控制成本,促进增产节约,增收节支,提高企业的经济效益,并要负责对生产成本进行监督和管理;参与原材料的盘存。

(二)公司财务管理制度及会计制度的说明

企业依据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》制定财务管理制度,主要包括财务机构的设立或基本原则;资金管理方式和审批权限;会计核算执行制度;现金管理办法;银行存款管理办法;费用管理办法;采购管理办法;出入库管理办法;往来款项管理办法;固定资产、低值易耗品管理办法;报表、报告管理办法;财务印章、证、卡、发票、档案管理办法;报销程序审批;财务档案管理办法;违规处罚办法;附则等等。财务部门全体人员应按财务管理制度进行日常工作,公司的财务管理制度是按照公司日常生产经营管理情况而制定,对公司的日常财务工作都做出了相应的管理制度,使日常工作更加正规,方便,有章可循。

公司具体的会计制度如下:

一、填制会计凭证、登记会计帐簿、管理会计档案等要求,按照《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》和《会计档案管理办法》的规定执行。

二、会计核算应当以公司发生的各项交易或事项为对象,记录和反映公司本身的各项生产经营活动。

三、会计核算必须划分会计期间,分期结算账目和编制财务会计报告。会计期间分为年度、半年度、季度和月度。年度 、半年度、季度和月度均按公历起讫日期确定。半年度、季度和月度均称为会计中期。会计期间为每月1日至31日,年度为1月1日至12月31日。

四、公司的会计记帐采用借贷记帐法,采用商业流通企业会计制度,会计核算以人民币为记帐本位币。

五、帐簿设置种类有:总帐、明细分类账、现金日记帐、银行日记帐、库存明细帐、费用明细帐、仓库保管帐、应缴税金明细帐。

六、记帐凭证根据原始凭证记帐;总帐根据科目汇总表记帐;日记帐根据序时记帐;明细帐根据记帐凭证记帐;财务会计报表根据总帐、日记。

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